توضيحات جديدة بخصوص تذاكر كوفيد 19 الغير مستعملة
كشفت الشركة الوطنية للنقل البحري للمسافرين Algérie Ferries، عن الإجراءات االمتخذة الواجب اتباعها في عملية معالجة تذاكر المسافرين كوفيد 19 الغير مستعملة.
وأوضحت الشركة في بيان لها أن المسافرين الذين لم تتم معالجة تذاكر كوفيد19 بعد أن موعد معالجتها ممتد إلى غاية 31/05/2023. وبالنسبة لأي شكوى، دعت شركة Algérie Ferries الركاب المعنيين، لإرسال شكاويهم إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: service.cliententmv@algerieferries.dz
وأضافت الشركة أنه يجب على المعنيين إرفاق شكاويهم بالمستندات التالية:
1-نسخة من التذكرة (قسيمة الذهاب و / أو العودة)
2-نسخة طبق الأصل من الصفحة الأولى لجواز سفر المسافر الرئيسي.
3-نسخة من كشف الحساب المصرفي (RIB) .
