
اتصالات الجزائر تعلن تحسين فضاء الزبون
أعلمت مؤسسة اتصالات الجزائر زبائنها عن تحسين فضاء الزبون المتاح عبر موقعها الإلكتروني من خلال إثرائه بإضافة ميزات جديدة.
حيث أصبح بإمكان الزبائن تفعيل خدمة التعبئة الاحتياطية، عرض الخدمات الإضافية والاطلاع على جميع المعاملات المنجزة.
وأوضح بيان لذات المؤسسة أن اتصالات الجزائر قامت بتحسين فضاء الزبون المتاح عبر الموقع الإلكتروني: www.algerietelecom.dz من خلال إثرائه بإضافة ميزات جديدة.
وأبرز ذات المصدر أنه "أصبح بإمكان زبائن اتصالات الجزائر تفعيل خدمة التعبئة الاحتياطية، عرض الخدمات الإضافية والاطلاع على جميع المعاملات المنجزة".
وأضاف أنه "للاستفادة بكل أريحية من خدمة التعبئة الاحتياطية "Idoomly"، ما على الزبون سوى تسجيل الدخول إلى فضاء الزبون والضغط على زر "تفعيل" خدمة التعبئة الاحتياطية للاستفادة من 96 ساعة أنترنت إضافية".
وعلاوة على ذلك، يمكن لزبائن اتصالات الجزائر الاطلاع عبر فضاء الزبون، على كافة عمليات التعبئة وتسديد الفواتير التي تم إجراؤها عبر الاتصال بالرقم 1500 الخادم الصوتي التفاعلي، موقع الدفع الإلكتروني، أو على مستوى الوكالات التجارية.