إعذارات جديدة لمتعاملي الهاتف النقال بسبب ضعف تغطية شبكة الهاتف والإنترنت

وجّهت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية تحذيرات إلى متعاملي الهاتف النقال، بسبب ضعف تغطية شبكة الهاتف النقال وخدمات الإنترنت التي تقدمها، والتي خلّفت حالة استياء مستمرة من قبل المواطنين نتيجة لتعطل الكثير من مصالحهم بسببها.  

وأعلنت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية، في بيان لها، اليوم الاربعاء، أنها وجهت ثلاثة إنذارات إلى متعاملي الهاتف النقال (موبيليس)، وشركة أوبتيموم تيليكوم الجزائر (جيزي)، وشركة الوطنية للاتصالات (أوريدو)، لمطالبتها بـ"الامتثال لالتزامات التغطية وجودة الخدمة لشبكات (جي إس إم) والجيلين الثالث والرابع من الإنترنت".

 وأفاد بيان الهيئة بأنها قامت بحملة المراقبة والتقييم للتغطية وجودة الخدمة لشبكات الهاتف والجيلين الثالث والرابع لمتعاملي الهاتف النقال خلال الفترة الممتدة من 13 جوان 2021 إلى غاية 25 ديسمبر 2021 على المستوى الوطني.

وقال البيان إن دراسة نتائج الحملة كشفت عدم استيفاء المتعاملين الثلاثة لبعض الالتزامات المنصوص عليها في دفاتر الشروط الخاصة بهم.

قوم سلطة الضبط بالتحقق من رفع النقائص المعاينة بعد انقضاء الأجل القانوني للإعذار.

من نفس القسم صحة وعلوم