
هذه هي الضمانات التي يقدمها وكلاء السيارات الجديدة المستوردة لزبائنهم
الجزائر/جهيد.م
كشفت وزارة الصناعة عن دفتر الشروط الذي يحدد شروط وكيفيات ممارسة نشاط وكلاء السيارات ووالمقطورات ونصف المقطورات الجديدة.
وفي اطار الضمان، يتعهد الوكيل بالتكفل بالمركبات التي تكون فيها نقائص التصنيع والعيوب الظاهرة أو الخفية، وكذا استبدال قطع الغيار واللوازم غير صالحة للاستعمال.
وفي حالة معاينة عيب مغطى بالضمان فانه يجب استبدال المركبة ويجب ان يقدم الوكيل لفائدة الزبون ضمان المركبة المسلّمة شريطة ان يلتزم الزبون بالقيام بجميع المراجعات الدورية واحترام ارشادات المصنّع.
وفي حال توقف السيارة الخاصة أو الدراجة النارية بغرض التصليح الذي يندرج في اطار الضمان لفترة تفوق 07 أيام يلزم الوكيل بوضع مركبة على وجه الاستبدال تحت تصرف الزبون الا في حالة احكام تعاقدية بين الطرفين تنص على مدة اقل.
ويتعهد الوكيل بضمان توفر كل مرجعيات قطاع الغيار واللوازم الأصلية أو ذات نوعية مصادق عليها من طرف المصنّع على مستوى مخزنه.
وفي حال توقف النشاط، أو فسخ العقد يلزم الوكيل بأن يضمن عبر شبكة توزيعه توفير قطع الغيار واللوازم الأصلية أو ذات نوعية مصادق عليها من طرف المصنّع لمدة ادناها 36 شهرا.
كما تساوي او تفوق المحدد في الضمان، 100 ألف كلم في حدود 36 شهرا بالنسبة للسيارات ماعدا الدراجات النارية.
وبالنسبة للدراجات النارية 05 آلاف كلم في حدود 12 شهرا.